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什么叫存量市场和增量市场？

存量市场指的是已经存在并且已经渗透到市场中的产品或服务，即已成熟的市场。这些市场需求稳定，竞争激烈，已有的公司在市场上的份额趋于固定，市场增长速度较慢。

这个市场需要在维持原有的市场份额的同时，通过不断地增强品牌形象、研究产品的不断升级换代、提高产品的服务体验等手段来留住顾客、大幅改变进入该市场的产品形态。

增量市场则指的是新兴市场或者扩大市场的潜在市场。在这个市场中，有大量的增长空间和机会，并且几乎没有存在的企业可占据主导地位和份额。

针对这个市场的产品不仅需要有质量优良和竞争力的价格，更需要好的服务和多样化的、个性化的产品提供满足需求。

存量市场指的是已经存在大量竞争者，市场份额已经被占据的市场。产品或服务的增长只能通过抢夺竞争者的市场份额或消费者本来就有的需求来实现。

因此，存量市场的竞争相对激烈，营销手段成本高，创新和精益求精则是成功的关键。

而增量市场则指的是未被充分开发的市场，消费者的需求还没有被满足。因此，企业可以通过创新开拓市场，挖掘新的消费需求，占领市场份额。

由于这些市场还未被占据，因此企业在此类市场往往能够更容易地实现快速增长，推出新的产品或服务也更为容易。对于企业来说，开拓增量市场也是一种重要的战略选择。

如何寻找产品的新盈利点？

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: 今天的走势和昨天几乎一致,同样的低开下探,同样的护盘,同样的创业板杀跌,同样的个股出现全面下跌,同样的长下影线,这样的二极分化的延续使得大盘进入演变的关键时刻:

根据这个提问，我认为提问者真正想的目的还是增加企业的盈利，那依据我的个人经验和观点，给出几下几个方式，

方式1：增加老客户的消费次数。

这种方式是轻松增加业绩的方式之一，如果一个客户1年内平均向你的公司购买的次数是3次的话，那么你的目标可以是通过促销让你的现有客户向你们公司购买4次，这样做比你开发新的客户要轻松更多。而且让老顾客多消费的成本比开发新客户的成本要低的多，有一条经典的营销原则叫做“不要拒绝你的客户继续向你购买”。

方式2：销售一些其它的产品。

这一种方式要求经营者突破固有的思维模式，打破传统的规规矩矩，不要只是认为自己的产品才是最好的，要知道你的客户除了向你购买之外，他们每天都在向很多其它公司购买别的产品，你可以销售一些别的产品来增加营业额，你甚至还可以销售一些你的竞争对手的产品给你的客户，如果你的客户需要的话。

方式3：多做大单的销售来提高产品的盈利，

这种方式是大多数人所忽略的一种，但是，一个真正的销售高手会把80%以上的时间用来做更大单的销售，也就是把时间投资在20%的大客户身上，这样做能够大大的提高销售量，因为，有些时候做大单的销售方法和销售时间可能跟做小单销售时间是一样的，有时侯可能做大单销售可能会更容易一些。

方式4：提高产品的价格。

这种方式是关乎到你的定价是合理的问题，但是，在这里我可以来与你分享一条定价原则，当然如何定价有多条原则，这只是其中的一条，那就是“客户可以接受的最高价格就是最好的定价”。你可以做一些提高产品单价的尝试，你可能会发现适当的提高产品的价格在加上提供更多的服务，并不一定会影响客户向你购买，甚至还有可能会增加多一些客户向你购买。

方式5：多销售利润型产品。

要做到这一点的话，你需要对你的公司所有产品进行一次利润分析，这种分析很有必要性，你一定要弄清楚那些产品是占据你们公司利润最大比例，然后，你再投资更多时间去销售那些利润型的产品，这也是很多咨询专家帮助企业迅速实现扭亏为盈的绝招之一。

方式6：降低销售成本。

最后一种方式就是降低销售成本，持续不断地来降低销售成本。有一个重要的观念你必须要注意的就是“不一定销售成本增加了之后，销售量就会增加，很多时候不用花钱所做到的事情要比花钱的效果更好”。我相信通过以上7种方式，你的能够把你的公司的产品盈利做的更好。

第一个步骤是市场调研（可行性分析“做还是不做”）

第二个步骤是需求分析（软件需求规格说明书“做什么，不做什么”。）

（1）产品是否能够满足市场需求，有没有闭门造车的“嫌疑”。

（2）产品的定位是否合理。其战略使命是什么？是形象产品，还是利润产品，抑或是规模分摊成本产品。其在企业产品群中的地位或扮演什么样的角色？

（3）产品的资源匹配度如何。即新产品推广，资源配置是否到位？渠道是否匹配？推广费用、宣传费用是否充足或跟得上？

普惠存量客户营销经验心得？

答：要实现规模和质量协调发展，基层行必须在抢占新的业务市场的同时，细化落实睡眠户、低效户“激活”、“盘活”措施，把存量客户变为产品营销的增量目标客户。

基层行要调整营销思路，牢固确立“转化一个无效户，视同拓展一个新客户”、“多增加一项业务，等于少流失一个客户”的产品营销理念，运用激励杠杆，根据客户开户归属网点，联系产品适用的不同对象，用心谋划客户建设方案，定期开展存量客户“回头看”、“电话回访”、“上门拜访”等活动，有针对性地挖掘客户潜力。要坚持公私联动，全面推行客户“包户包效”管理，建好个人贵宾客户、有贷户、代发工资户、合作楼盘等重点客户台账，明确服务、维护和产品跟踪营销责任，积极倡导零售、对公业务“批量营销、增项营销、分群营销、交叉营销”策略，在提高产品渗透率的同时，利用签约代批扣、尊享理财、网上银行等锁定客户。在售后服务中，对成功营销的每一种产品，要像家电、药品等产品的销售一样，附上涵盖操作流程、收费标准、注意事项等在内的说明书。针对网上银行、手机银行等注册客户，可在厅堂“体验区”引导客户安装使用。此外，要加强专业队伍建设，建立快速有效的客户应急处置机制，在产品同质化环境下，为客户提供差异化服务。

心得如下：普惠存量客户营销需要注重客户需求和关系维护，以提高客户黏性和忠诚度。可以采取多种方式，如精准营销、差异化服务、客户关怀等，通过定期回访、赠送礼品、提供增值服务等方式，建立良好的客户关系和口碑，提升客户满意度和信任度。

同时，要加强产品创新和推广，满足客户多元化的金融需求，提高产品市场占有率和品牌认知度，为普惠存量客户的发展提供更好的服务和支持。

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